为应对电信网络诈骗高发态势,提升电器行业从业者及消费者反诈能力,湖南权度(娄底)律师事务所(以下简称“权度(娄底)律所”)联合京东电器自营城市旗舰店(娄底店)于6月27日在京东电器门店举办“电器消费行业从业人员防范诈骗”专题法律讲座。本次活动吸引了京东电器娄底店全体员工及周边消费者百余人参与,通过实务案例与法律解析结合的方式,构建“法律+行业”的反诈防护体系。
【聚焦五大反诈要点,解析行业高风险场景】
权度(娄底)律所主任陈晓峰律师以近年来电器行业典型诈骗案例为切入点,围绕五大核心议题展开深度讲解: 01. 警惕两类典型诈骗模式及法律后果
02. 破解客户“恐惧+贪婪”心理陷阱
03. 明确企业员工双重法律责任
04. 家庭场景防骗与“帮助犯”风险提示
05. 受骗后24小时紧急处置流程
▲活动现场
【三维度提出防范建议,构建全链条防护网】
陈晓峰律师从个人、企业、技术层面提出系统化防骗方案: 个人层面 牢记“三不”原则(不轻信、不转账、不泄露),遇到可疑情况立即通过官方渠道核实。 企业层面 建议建立“双人复核”机制,对退款、转账等关键操作设置审批流程。 技术层面 定期更换系统密码,启用短信/邮件二次验证功能。
【行业协同强化合规,共护消费者权益】
“电器消费行业涉及大额商品交易与售后服务,是诈骗分子的重点目标。”陈晓峰律师强调,从业者需兼顾“合规销售”与“风险提示”双重职责,在为客户提供服务时主动科普反诈知识。本次讲座通过“法律解读+场景演练+工具赋能”的形式,为客户搭建了兼具专业性与实操性的反诈体系。陈晓峰律师表示,未来将持续联合企业开展“反诈进商圈”系列活动,以法律专业力量守护市场经济秩序与公众财产安全。